מה עדיף - מפתח הדרכה בארגון או בחברת ספק הדרכה?

בשנים האחרונות, במיוחד אחרי הקורונה, ארגונים רבים הבינו את החשיבות של צוותי למידה והדרכה חזקים. המעבר לעבודה מרחוק והצורך בהכשרות דיגיטליות, שלא מחייבות מפגש בכיתה אחת, הדגישו את הצורך בתוצרי הדרכה מתוקשבים, מה שמוביל לביקוש הולך וגדל למפתחי הדרכה.

מפתחי ההדרכה יכולים לבחור בין שתי דרכים עיקריות לעבודה: לעבוד בתוך הארגון עצמו ולספק שירותי פיתוח הדרכה המותאמים לכל מחלקה ומחלקה, או להיות מועסקים בחברת ספק שמציעה שירותי פיתוח הדרכה לארגונים אחרים שאין להם מפתחי הדרכה משלהם או שאין להם יכולת להוציא את כלל הפרויקטים ב"תוך הבית", ולכן הם צריכים עזרה מבחוץ.

כדי לבחור נכון ולהצליח בנתיב הנבחר, חשוב קודם כל לבצע מיפוי עומק של החוזקות והרצונות. הליווי האישי שלנו להסבה מקצועית לפיתוח הדרכה ממוקד בדיוק בזה, להפוך את הבחירה לאסטרטגית ופרקטית.

לכל מסלול יש את היתרונות והחסרונות שלו, ובפוסט הזה נדון בהם לעומק כדי לעזור לכם להבין איזו אפשרות מתאימה לכם ביותר.

פיתוח הדרכה בארגון

אז למה לשקול לעבוד בתור מפתח הדרכה בארגון?

היכרות מעמיקה עם הארגון: כשאתם עובדים בתוך הארגון, אתם מכירים את התרבות, הדינמיקה והפוליטיקה הפנימית כמו את כף היד שלכם. אתם יודעים איך הדברים עובדים ומה בדיוק צריכים העובדים והמנהלים. הידע הזה מאפשר לכם להתאים את ההדרכות בצורה מדויקת יותר למטרות של הארגון גישה ישירה למידע חיוני:

כשאתם חלק מהארגון, הרבה יותר קל לכם לשים יד על המידע החיוני שאתם צריכים. יש לכם גישה ישירה למומחי התוכן ולחומרים הדרושים לפיתוח ההדרכה.

פיתוח קשרים איישים יותר:

באמצעות העבודה השוטפת עם העובדים והמנהלים השונים בארגון, אתם יכולים לפתח קשרים מקצועיים וגם לבסס יחסים אישיים מעמיקים יותר. זה יוצר פוטנציאל לשיתוף פעולה הדוק ולבניית אמון בין הצדדים. קשרים כאלה יכולים לשפר את התקשורת ולסייע בהצלחת פרויקטים שונים בתוך הארגון.

מה הסיבות שבגללן כדאי להימנע מעבודה בארגון בתור מפתח הדרכה?

משאבים מוגבלים:

התקציב הארגוני מתחלק בין כל המחלקות והאגפים, מה שעלול לגרום למחסור בתקנים, בכלים טכנולוגיים חיוניים ואפילו ביכולת של הארגון לממן לעובדיו השתלמויות מקצועיות לצורך התפתחות.

שמירה על סטטוס קוו:

כשעובדים עם "לקוח" אחד, קשה להיחשף לפתרונות למידה חדשים שקיימים בשוק. אם הארגון לא מעודד חדשנות ושינויים, זה עלול להוביל לקיבעון ולחוסר התקדמות מקצועית.

פיתוח הדרכה אצל ספק

מה היתרונות בעבודת פיתוח הדרכה בחברת ספק?

חשיפה למגוון פרויקטים:

בעבודה עם לקוחות שונים ומגוונים, אתם צוברים הרבה ניסיון ורואים את הדברים מזוויות שונות. זה נותן לכם הזדמנות להתעדכן בשיטות חדשות וליישם אותן בתחומי הלמידה. החשיפה הזו חשובה כי היא תאפשר לכם בעתיד להתמודד עם מגוון רחב של מצבים ואתגרים.

משאבים טכנולוגיים ומקצועיים מתקדמים:

בעבודה אצל ספק אתם נהנים מגישה לכלים טכנולוגיים החדישים ביותר וגם משתפים פעולה עם אנשי מקצוע מומחים בתחומם. עבודה עם כלים מתקדמים יכולה לשפר את איכות ההדרכה ולהפוך אותה ליותר אינטראקטיבית ומעניינת.

התמקצעות והתמחות:

מכיוון שליבת העשייה של ספק הדרכה היא לספק שירותי פיתוח הדרכה ללקוחותיו, הם משקיעים מאוד בפיתוח המקצועי של עובדיהם. ההשקעה הזו מאפשרת לכם התמקצעות והתמחות בתחומים שונים של פיתוח הדרכה ולהפוך למומחים בתחום.

למה לבחור לא לעבוד בחברת ספק כמפתח הדרכה?

הבנה מוגבלת של צרכי הלקוחות:

בתור מפתחי הדרכה בחברת ספק, אתם עובדים עם הרבה ארגונים שונים ומתבקשים להתאים את השירותים שלכם לכל אחד מהם. לעיתים, הזמן שיש לכם להכיר כל ארגון באופן מעמיק הוא מוגבל, וזה עלול להקשות עליכם להבין את התרבות הארגונית ולזהות את הצרכים והבעיות הייחודיים של הלקוח שדורשים פתרון.

פרויקטים מוגבלים בזמן:

כשאתם עובדים בחברת ספק, אתם מתמודדים עם דד-ליינים קפדניים ופרויקטים שדורשים מכם עבודה רצופה ואינטנסיבית לרוב. לעיתים, לאחר שמסתיים פיתוח התוצר, אין הזדמנות לתהליך למידה מתמשך ואין אפשרות לשיפורים רצופים במהלך הפרויקט. ניהול זמן בין פרויקטים שונים במסגרת זמנים לחוצה יכול להיות מאתגר ולהשפיע על איכות העבודה.

לחץ עמידה ביעדים:

כמפתחי הדרכה, אתם נדרשים לעבודה אינטנסיבית כדי לעמוד בדרישות ובציפיות של הלקוחות, תוך כדי מאבק להציג תוצאות מהירות. הלחץ להוכיח את יעילות ואפקטיביות השירותים והתוצרים הוא גבוה במיוחד.

קושי ביצירת קשרים אישיים:

עבודה כמפתחי הדרכה בחברת ספק יכולה להקשות על יצירת קשרים אישיים ומקצועיים מתמשכים עם לקוחות, מעבר למסגרת של הפרויקט הספציפי. קשרים כאלו חשובים ויכולים לתרום ולשפר את שיתוף הפעולה ולתרום להצלחת הפרויקטים.

בואו נסכם?

כשאתם חושבים על הדרך שבה תרצו לפתח את הקריירה שלכם במקצוע פיתוח ההדרכה, חשוב לקחת בחשבון את השאיפות האישיות והמקצועיות שלכם. כפי שהצגתי בפוסט, לכל מסלול יש את היתרונות והחסרונות שלו. עבודה בתוך הארגון מאפשרת לכם להשתלב בתרבות הארגונית ובכך להתאים את תוצרי הלמידה בצורה מדוייקת יותר לצורך תוך בחינה מתמשכת. לעומת זאת, עבודה בחברת ספק מציעה מגוון רחב של פרויקטים והתנסויות שונות תוך אפשרות ללמידה מתמשכת.

✍️  נכתב ע"י מעיין דוידי

 מלווה אנשי ונשות הוראה בתהליך אישי של הסבה מקצועית לפיתוח הדרכה בארגונים

---

מרגישים שאת בשלה לתחילת את תהליך הסבה לפיתוח הדרכה?

 פגישת מיקוד אישית תעזור לך להבין איפה את עומדת, מה הצעדים המדויקים עבורך, ואיך לגשת להסבה מקצועית בצורה בטוחה, חכמה וישימה, גם אם את עדיין עובדת בתחומי החינוך.

 נמפה יחד את נקודת הפתיחה, נזהה את החוזקות והפערים, ונשרטט את הצעדים האפשריים.

 בלי התחייבות. בפשטות, בשיחה פתוחה וממוקדת לנתיב שלך.